BUSINESS
事業内容
ITとセキュリティの課題を整理し、組織に合った形で前へ進めるための支援を行います。
組織の状況に合わせて、現実的な改善を考える。
ITやセキュリティに関する課題は、ツールの導入や設定の変更だけで解決できるものではありません。
業務の流れ、情報の扱い方、利用しているサービス、組織の体制、日々の運用。
それぞれの状況を丁寧に整理しながら、今取り組むべきこと、無理なく続けられる方法を一緒に考えます。
SOCOS WORKSでは、NPO・中小企業を中心に、IT導入、業務改善、情報管理、セキュリティ対策に関する相談・整理・実行支援を行っています。
SERVICES
提供している支援
セキュリティコンサルティング
情報管理、アカウント管理、権限設定、社内ルールの整備など、基本的なセキュリティ対策を支援します。
必要以上に複雑な仕組みにするのではなく、組織の状況に合わせて、現場で運用しやすい対策を整理します。
・情報管理の現状整理
・アカウント管理や権限設定の見直し
・基本的なセキュリティ対策の整理
・社内ルールや運用手順の整備
・外部サービス利用時のリスク確認
ITコンサルティング
業務フローの整理、ITツールの選定・導入、情報共有の仕組みづくりなど、日々の業務を進めやすくするための支援を行います。
新しいツールを入れること自体を目的にするのではなく、組織の体制や業務の流れに合う形で、実際に使い続けられる方法を検討します。
・業務フローや情報共有方法の整理
・クラウドサービスやITツールの選定支援
・導入前の要件整理
・導入後の運用方法の検討
・既存の仕組みや業務手順の見直し
課題整理・相談支援
課題が複雑に絡み合っている場合でも、ヒアリングを通じて状況を整理し、優先順位や進め方を明確にします。
すでに見えている問題だけでなく、その背景にある業務上の課題や、今後起こりうるリスクも含めて整理し、次の一歩につなげます。
・ITや情報管理に関する相談
・複雑な課題の整理
・改善に向けた優先順位づけ
・解決策のアイディア出し
・継続的な伴走支援
ITサポートチケット
「6時間/有効期限6か月/翌営業日第一回答/緊急対応なし/準委任/残時間の返金なし」前払い制のチケットで時間単位のITサポートを提供しています。
こちらはITのサポート(ITコンサルティング・課題整理・相談支援含む)をうけたいけれど、はじめから1年固定の金額での契約は難しいというお客様のために提供しているメニューです。
このようなケースにご利用いただけます。
・単発で数時間程度の作業/相談を頼みたい、アフターフォローもしてほしい
・月によって作業量に波があるので毎月固定ではなく、期間内で使い切る形がよい
・幅広く対応できる契約で試してみたい。
ITサポートチケットによるITサポートについては、利用規約を公開しております。
現在、常駐案件に参画中のため平日夜間または土日のみの対応になりますが、ご興味のある方はお問合せください。
PROCESS
支援の進め方
状況の確認
現在の業務、利用しているツール、情報管理の方法、困っていることなどを確認します。
課題の整理
見えている問題と背景にある要因を整理し、優先して取り組むべきことを明確にします。
改善案の検討
組織の体制や予算、運用のしやすさを踏まえて、現実的な改善案を検討します。
実行・運用の支援
必要に応じて、導入、設定、ルール整備、運用改善などを継続的に支援します。
CONSULTATION
このようなご相談に対応しています
・ITツールを導入したいが、選び方から相談したい
・情報共有やファイル管理の方法を見直したい
・アカウントや権限の管理を整理したい
・セキュリティ対策の現状を確認したい
・業務の流れを整理し、改善点を見つけたい
・外部サービスの利用に不安がある
・ITや情報管理について継続的に相談したい
・課題が複雑で、優先順位を整理したい
<事例>
■ITサポートチケット利用
– Microsoft365の使い方をオンラインミーティングで相談したい。
– WordPressのページの修正を代行してほしい など
■事務局業務の代行
– Microsoft365やGoogleworkspaceでのアカウント発行等の代行
– 会員管理・入金管理業務の代行
■ITサポート&コンサルティング契約
– IT施策に対する、進め方のアドバイスや進捗管理、具体策の提案、作業の代行
■その他実績(前法人での実績含む)
– セキュリティ対策状況の診断と規定策定支援
– 職員向けセキュリティ講習
– Microsoft365/GoogleWorkspace導入支援
– Zoho ONE導入支援/フードバンク寄贈配布管理システム構築
– WordPressでのホームページリニューアル
まずはご相談ください
IT導入、業務改善、情報管理、セキュリティ対策に関するご相談を受け付けています。
現在の状況や課題が明確でない段階でも、内容を整理するところからご相談いただけます。